Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 février 2025

IBS Consult s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et de ses clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

IBS Consult
Rue d'Alost 7-11
1000 Bruxelles, Belgique
Email : info@ibsconsult.be
Tél : +32 2 123 45 67

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations relatives à votre entreprise
  • Données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Fournir nos services comptables et fiscaux
  • Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
  • Le respect d'une obligation légale
  • Votre consentement (pour la newsletter et les cookies)
  • Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données clients : durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligations légales)
  • Données de newsletter : jusqu'à désinscription
  • Cookies : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et y accéder
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement : demander le gel de l'utilisation de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@ibsconsult.be.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre bandeau de consentement.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, contactez-nous :

Email : info@ibsconsult.be
Tél : +32 2 123 45 67
Adresse : Rue d'Alost 7-11, 1000 Bruxelles